[水星工作] NND惠普啊！
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damoqiongqiu
2009-09-25
我的6531S的本本，才用了不到半年，电源线就已经坏了。
早上打电话给客服，说是马上来人换，到现在4个小时过去了，没见个鸟人。亏得我这边还是VIP用户，他们口口声声承诺说7*24小时响应，我ＳＵＮ！另一个同事的DELLm730，打个电话不到30分钟客服马上就来了。 请要买本本的哥们注意了，Ｈｐ６５３１ｓ这款机型存在多种问题： 1、无线驱动有毛病，如果无线掉线了，必须重启系统才能连上； 2、屏幕可能有问题，我一个同事用了半年左右，屏花了，狂闪，居然说等2个月才能换！ 亏咯，NND。 3、电源线可能有问题，我这个就是电源线不供电了。 想买本本的哥们可要考虑好哦，售后服务这块，不同的厂商差别很大啊！8k多的RMB，就这服务 
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iaimstar
2009-09-25
hp 华硕
无良商人和黑社会 |
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prowl
2009-09-25
我2年前买的hp3608中间坏过2次，分别在北京和长春的售后维修过，主板，硬盘，键盘，换个遍了……跟新机器似的
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damoqiongqiu
2009-09-25
prowl 写道 我2年前买的hp3608中间坏过2次，分别在北京和长春的售后维修过，主板，硬盘，键盘，换个遍了……跟新机器似的
我有个同事的Lenovo也是，啥玩意都换掉了 
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pipilu
2009-09-25
惠普的客服不清楚咋样，但惠普的笔记本确实不行。
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damoqiongqiu
2009-09-25
pipilu 写道 惠普的客服不清楚咋样，但惠普的笔记本确实不行。
能有具体点的例子麽？你个人觉得哪个牌子好些？我打算用个一年然后换 |
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tkl211
2009-09-25
以前用的DELL的，从官网反应问题后，客服立马打电话，说某某某时间过来，当然是24小时内到。。。结果到了明天就过来了，因为我的键盘坏了，是要从北京现发货到杭州的。。
个人认为dell的服务最好。。。 在杭州是这样的，一个dell客户，负责两个区域。。 |
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pipilu
2009-09-25
damoqiongqiu 写道 pipilu 写道 惠普的客服不清楚咋样，但惠普的笔记本确实不行。
能有具体点的例子麽？你个人觉得哪个牌子好些？我打算用个一年然后换 我用的是自由人系列，散热很差，到夏天时特别烫手。 另外，就是众所周知的装机的问题，必须得安装“特制”的Windows操作系统。装linux应该没问题。 我一个同事用的也是HP的，总坏。 哪个牌子好？我最向往的是ThinkPad的X300,X400之类的。 我家里买的是Dell的一个商务机，感觉挺不错，听销售的人说Dell商务本的客服也比较麻烦。我没具体问。 |
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damoqiongqiu
2009-09-25
我之前的那台机子是Dellm630家庭版的，感觉也不错。看来还是要回归DELL
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skzr.org
2009-09-25
不要抱怨了好吧
现在好像维修都是外包出去的，各个城市他们的办事态度确实不一样，比如我同事的hp 出现莫名关机后无法启动（经查是主板的nvidia的显卡烧坏了，就是那个普遍有问题的n卡），在长沙发生过——不过维修站点就是随便弄了下，后来到佛山出差，果真就坏了，送到佛山的维修点 人家检测随便弄了下当天就拿到了，几天后又坏了，这次拿过去，直接换主板，过了几天就拿回来了！（此机器已经2年了） 我觉得还是有些维修站点拿了钱还要骗！ |
